6月12日下午，和康医疗集团在5楼会议室召开集团所属各院调研总结专项会议，对上半年调研情况进行总结反馈，集团顾问过贵元、集团医管部各部门总监/经理等参加，集团所属各院院领导班子、各职能科室负责人等以视频方式参加本次会议。

视频会议现场

会议由集团医务部总监杜宝君主持，通过上半年集团医管部对集团所属各院的调研、检查、督导、座谈、帮扶等，贯彻集团董事长钱培鑫的发展战略，总结工作经验，部署下半年的工作任务，加强各项工作交流及落实。

随后，杜宝君总监作了“强化质量管理 规范医疗行为 适应新形势要求”为主题的总结报告，带领大家学习了《关于印发促进社会办医持续健康规范发展意见的通知》等相关国家政策文件，强调医疗质量管理是医疗管理的基石，患者安全管理是医院管理永恒的主题，并分析了新时期医疗质量管理的特点（标准化、制度化、信息化、文件多、政策多、检查多、处理重），促进医疗质量管理和医疗安全管理持续改进，品质管理逐步走向规范，医疗服务整体意识得以提升，并从8个方面对调研结果进行反馈。

由集团医务部总监杜宝君主持并作报告

集团护理部总监金晓华对护理院感方面作“强化责任意识 守住安全质量底线”的总结报告，通过具体的数据指出所属各院成绩可圈可点，根据国家出台的政策文件不断修订或新增相关制度，组织人员培训，不断改进工作，提升服务意识和服务能力，运用管理工具进行质量管理，并提出下半年重点工作，加强院感防控，依法依规、落实规章制度，规范管理、创建品牌。

集团护理部总监金晓华

集团信息部总监姜春风表示，集团所属各院信息化程度有了不同程度的提升，临床、医技等科室对信息工作满意度有所提高，技术水平、服务能力有了明显的进步，希望今后进一步加强信息安全建设，提高思想认识，加强对信息方面的学习培训，不断提升信息化服务水平。

集团信息部总监姜春风

集团总务部总监章建明对集团所属各院后勤管理工作付出的努力表示高度肯定，并总结了各家医院后勤存在的一些管理上共性问题，希望在大家的共同努力下，积极落实集团各项工作要求，践行以制度管人、以制度管事的原则，提高工作效率，强化执行力，为医院更好更快地发展保驾护航。

集团总务部总监章建明

集团人力资源部经理童杰对集团所属各院人力资源情况进行总结分析，目前人力资源配置情况基本合理，积极进行人才引进与人才梯队建设，优化学历结构，加强人事档案管理及台账管理，依法执业，进一步加强培训工作，提高人员素质能力，创建学习型医院。

集团人力资源部经理童杰

集团综合计划部金昕宇在发言中提到，医管部历时2个月进行了集体与专项调研，感谢大家的支持与配合，对今后的工作提出建议，如加强文件、制度、台账等方面的管理，积极沟通、协调、配合，做好上传下达。

集团综合计划部金昕宇

集团顾问过贵元作总结讲话，对上半年医管部调研和“优质服务 品质提升”活动季的工作表示肯定，集团各院积极学习贯彻国家相关政策法规，只有优质的服务，才能取信于患者，提高其忠诚度；只有讲政治、懂政策，医院才能生存和发展，将“规范是品牌”的理念深入人心，践行“办一家有良心的医院 做一个有良心的医生”的和康企训。

过贵元顾问布置了下一阶段的工作任务，强调医疗质量是医院的生命线，医疗服务是医院知名度提升的标准，医院员工继续教育是员工素质和品牌提升的基石，规范行医是社会认可与患者忠诚度的体现，在全体员工的努力下，不断提升和康品牌的影响力。