2018年9月29日，和康医疗集团各所属医院9月院长月度例会在黄山新晨医院6楼会议室召开，集团董事长钱培鑫、副总裁裘华森、集团医疗顾问娄国强、集团医疗顾问过贵元、集团医管部各部门总监、各医院院长/负责人出席了本次会议。

集团医疗顾问过贵元主持本次会议，要求各医院按照集团会议精神，总结分享各医院月度经营管理工作，并通过院长相互之间有效沟通、借鉴和学习交流、共享经验，促进集团一体化管理，使和康稳健发展，成为民营典范

会议第一个环节，黄山新晨医院执行院长吴辉感谢集团董事长钱培鑫、集团各部门领导、各医院院长的到来，并就新晨医院一年来的发展，在学科建设、人才引进、外部合作、效益提升等各个方面做了经验总结与分享；黄山新晨医院领导班子团结一心，紧紧围绕集团方针及董事长办院理念，一年来在效益、品质方面取得了不凡成绩，同时地方政府对新晨医院高度肯定，更赢得了区域百姓良好的口碑。与会人员认真听取吴院长分享，并就好的经验进行深入交流探讨。

会议第二个环节，集团各所属医院院长/负责人逐一汇报。

杭州和康康复医院

杭州和康康复医院执行院长朱玛分析了医院经营数据指标，对医疗管理、护理管理、行政后勤管理、医保工作等进行了总结报告，并提出其中存在的问题，比如如何应对突发停电事件等，10月份将在以上几个方面着重加强，让标准成为习惯，让习惯符合标准。

杭州和康第二康复医院

杭州和康第二康复医院执行院长张梅总结了9月份的工作，对经营指标、业务指标进行梳理，对存在的问题及风险进行了解读。同时，张院长提出了10月工作计划：加强医疗质量管理、加强员工培训、做好全院安全性管理，根据集团的工作目标，努力完成各项工作任务。

杭州康馨康复医院

杭州康馨康复医院执行院长王云影汇报了9月工作重点，分析了月度经营数据，报告了重点项目进展（肾病康复中心、水疗康复中心、大器官康复中心）等。在日常工作管理及经营中需要解决的问题中提到，应当优化医护队伍，加强服务意识等，借此提高医院经营效益。

杭州康祥医院

杭州康祥医院副院长钱浩做总结汇报，医院召开了全院医保安全培训学习大会，接待多轮尽调公司来院考察和座谈，协调帕金森项目等。面对即将到来的10月份，钱院长表示将从以下方面着手：完善业务结构，狠抓医疗质量和安全；建立沟通支付，提升品质服务等。

长兴第二医院

长兴第二医院业务副院长沈继荣在发言中说，医院响应集团九月“精准经营与优质服务月”工作开展，加强医疗安全与质量管理，提高服务质量，改善服务态度，9月份医疗纠纷与投诉量明显下降，无12345投诉，但医疗安全情况不容忽视，要常抓不懈。

长兴博济医院

长兴博济医院负责人李晓顺提出，医院依法依规执业，医院管理和医疗业务工作初步进入规范化运作，步入良性发展的轨道。他分析了各项医疗工作指标，接下来的工作目标将着力提升和扩展博济医院的知名度和美誉度，确保医院业务量稳步提高；加强特色专科学科建设，提高市场竞争力。

上饶平安医院

上饶平安医院执行院长付平总结了9月重点工作推进情况，例如护理部培训、脑外科讲座、医务科组织核心制度考试……需进一步提升医疗质量及护理服务水平，增强病人的满意度。通过自检自查，目前存在的问题以PDCA模式进行循环改善，因此必须加强持续质量改进观念，10月份医院将继续围绕定位发展方向，推动学科建设发展。

黄山新晨医院

黄山新晨医院执行院长吴辉对9月份的工作进行了总结分析，依法依规，精准经营，开创了新的局面，经营效益、服务品质稳步提升。10月份的任务将更加艰巨，因此丝毫不能松懈，医院将继续努力，打造成为一家有口皆碑的好医院。

杭州九和医院

杭州九和医院执行院长裘华森对已完成的工作进行了介绍，9月25日通过区医保局的省市医保定点单位初级验收，并上报市医保局批准，这是医院发展史上的重要一步。围绕着医院特色，先期打造十大平台，医院试营业预定在10月中旬。裘院长还提出了四季度工作重点：大器官术后康复的团队组建和运行，佐佐木特色专科的开设和运行等。

最后，董事长钱培鑫做总结发言，他提到，集团9月份以“精准经营及优质服务”为主题进行了动员大会、培训学习、落实措施等，召开此次院长月度工作会议，旨在更好地推行集团一体化管理，要求各医院积极向黄山新晨医院学习想法和做法，并对集团及各所属医院提出改善建议与要求。

钱总强调，围绕品质、效益双提升，需加强核心人才引进与学科建设，人才方面包括医院管理人才和医疗专家，这是集团可持续发展的基石，重视内部人才发现和培养的同时，对医院实行定岗定编；在财务方面，加强医院财务管理和提升医院财务人员水平；在经营方面，要有序推进、监督、指导各个医院的合作项目，统一各个医院视觉形象；在业务方面，加强医疗质量管理，并提出医疗纠纷实行追责制，强化责任意识。钱总与会还针对各个医院存在问题及在经营方面提出了相关建议和精确指示，并分享了个人多年来的管理心得和理念。

此次院长会议旨在总结9月份工作进展与实行情况，扎实有效地推进各医院工作任务落实，发现并及时解决问题，互相分享经验，借鉴并创新医院特色，同时制定10月份的工作计划及可行性措施，为集团所属医院全面有效地完成2018年工作总部署，圆满完成本年度医院目标管理目标考核任务进行阶段性总结。

会后，集团董事长钱培鑫、集团各领导、各医院院长/负责人参观了黄山新晨医院，并合影留念。