自开展“优质服务 品质提升”活动以来，和康医疗集团各所属医院贯彻落实董事长钱培鑫的讲话精神，按照医管部统一部署，在集团顾问过贵元的指导下，本周各医院以“经验交流 品质提升”为主题，内容多元化、形式多样化，如与省级名医专家、兄弟医院等加强沟通互动；分享学习培训班后的感悟；参加区域竞赛；针对院感管理、康复治疗等分享好的做法等等，交流心得，共同进步，将“优质服务 品质提升”活动进行到底。

杭州和康康复医院

针对顺德近期发生的院感事件，医院第一时间组织开展院感现场稽核与台账检查，院感科李淑琴主任带领各科护士长，深入临床科室开展现场督导检查，要求大家高度重视医院感染管理，树立“院感管理先行”理念，加强院感相关知识培训，严格执行医院感染管理的各项制度规范和标准流程，人人参与院感防控，人人规范诊疗行为，确保就诊病人的诊疗安全。

杭州江干和康第二康复医院

5月21、22日，集团医管部领导、和康医疗杭州分公司总经理钱默儒一行莅临医院考察指导，对医疗、护理院感、医保、信息等方面进行详细检查，重点对工作台账、现场管理情况进行检查指导，听取护工及患者家属建议，总结前期发展经验，进一步规范提升，医院始终把医疗质量与医疗安全作为重中之重，打造医院品牌。

杭州康馨康复医院

在医院康复科月度学习会上，由经验丰富的康复师郑惟勇主讲，采用现场讲课现场示范的方式交流学习，康复科主任祝晓洁希望大家把本次授课学习到的知识运用到临床，让病人满意康复。

杭州康祥医院

围绕集团“经验交流 品质提升”活动主题，杭州康祥医院组织领导班子前往杭州康馨医院参观学习，双方就重点学科建设，总务后勤管理办法等多方面深层次进行经验交流。院内大力开展院感、医疗技能培训，进一步强化医护人员的专业技能和医疗水平。

杭州九和医院

为了加强临床护理教师的核心能力培养，提高临床护理带教水平，加强护理队伍培养，我院带教小组参加浙江省临床护理教师岗位胜任力培训新策略学习班后将学习心得体会进行分享交流，每位带教老师都讲解了自己的学习感想，不仅提高了带教老师自身的知识整合能力、沟通能力、教学能力，也将先进的带教理念传播给同行护理人员。

长兴第二医院

长兴第二医院（泗安镇卫生院）召开慢病管理推进座谈会，特邀省级专家新血管内科胡雪烈主任、本院内科刘贡贤主任进行指导。通过省级专家与本院医生的互相交流经验，分享认识，提供优质服务以满足广大慢病患者的切身需求，亦为社区居民慢病用药进行规范的指导和就医转诊模式提供了思路。

长兴博济医院

医院组织人员对院感工作重点部位进行了全面排查。针对排查结果，该院迅速组织实施了“召开质控会议、开展院感培训、现场考核七步洗手法和外科洗手”一系列连锁工作，达到以查促改、以考促学、以学促行的目的，旨在通过经验交流、品质提升等手段，大力改进医院的院感工作，切实为广大人民群众提供一个安全绿色的诊疗环境。

黄山新晨医院

黄山新晨医院在黄山市第一届急诊急救临床技能竞赛中斩获多个奖项，为徽州区、医院、和康医疗集团赢得了荣誉。本次竞赛的72名精英选手来自全市18家医疗单位，黄山新晨医院积极好学、基础扎实，营造了“学知识、练本领、提能力”的浓厚氛围，加强了对外交流，展现了自身技能水平，树立了良好的医院形象。

上饶平安医院

黄山新晨医院执行院长吴辉与院班子成员一行就等级医院评审工作来院参观学习，医院执行院长于海洋等院班子成员等热情接待陪同。双方举行经验交流座谈会，就重点学科建设、等级医院评审工作经验、规范管理等方面进行交流。两家医院院长共同表示，平安与新晨是一家人，在集团施行一体化、同质化的管理下，两家医院互帮互助、取长补短，必将促进医院管理、诊疗水平、医疗质量等各个方面的不断提升。

嘉善广慈医院

自加入和康医疗大家庭以来，新一届领导班子紧紧围绕集团“规范管理，依法执业”、“把经营关进法规的笼子”、“从严治院两手抓”等重点工作，组织各部门开展了法律法规学习活动，加强医疗管理和检查，对医疗服务、医疗质量、安全隐患进行自查自纠，落实整改，并向兄弟医院学习。

长兴和康护理院

为了更好地服务病人，提升护理整体水平，在医院的高度重视下，医院护理人员积极进取，参加各种讲座、选派护理人员外出进修、组织护理业务查房、护理操作培训考核、小讲课、晨间提问等多种形式的学习教育，加强经验交流，更新专科理论知识，完善护理操作技术。

集团各所属医院“优质服务 品质提升”活动自开展以来稳步推进，各医院不断提高、不断改进，把病人的满意当做我们的最终目标，持续提升服务质量和患者的就医体验。