集团护理部李玲总监、行政部王云影总监根据年初护工管理工作计划，分别对两家康复医院护工专项检查整改项目进行复查。 2017年6月14日下午，对和康康复医院护工情况、院内护工宣教画面、院内文化环境建设及病房护工管理情况都一一作了复查。

在护理部金主任的陪同下，李总与王总先深入病房，与病人、病人家属、护工进行了访谈，病人及家属对目前护工管理较满意，比护工公司直管阶段，护工细心度、专业度都大大提高；护工对医院人文关怀也给予了充分肯定，感觉到医院护理部高密度开展护工技能培训，最大受益者是他们自己，自己掌握了专业技能，提升了就业能力同时又能更好地服务病人，是双赢的局面。

接着对护工进行随机抽查相关护理相关知识，评估对知识的掌握度、院内文化环境的建设，病区宣教展示等工作是否整改到位，并对病区卫生环境也进行了相应的督查与指导。

自从护工管理纳入到护理部管理半年以来，护工工作发生了很大的变化，护工公司重视了，输入人员的质量提高了，医院护理部工作重担加大了，高频率技能培训按计划开展、护工公司、护工主管、护士长三位一体的管理模式初现良好的效果，截止到6月，没有接到一例病人家属投诉。把工作做细、精益求精打造和康护工品牌是我们的努力目标。